Završen je prvi e-learning kurs Veštine komunikacije I u organizaciji Centra za krizni menadžment i pregovaranje iz Beograda. Kurs je trajao 4 nedelje i od prijavljenih 9 polaznika, kurs je sa uspehom je završilo 7 polaznika. Za polaznike koji su sa uspehom savladali gradivo i završili kurs organizovana je svečana dodela sertifikata u prostorijama kompanije Protectagroup iz Beograda.