381 65 3433 857 info@pregovarac.rs

PREGOVARAČ

Beograd

» Aktuelnosti

Osnove komunikacije – elektronski kurs

Osnov svih međuljudskih odnosa je komunikacija. Ne postoji međuljudski odnos a da ne postoji komunikacija. Komunikacija se ne vezuje isključivo za izgovorene reči već i za pisanje, signalizaciju, položaje i pokrete tela i sl. Kurs „Osnove komunikacije“ je polazna osnova za sve vrste druge vrste komunikacijskih i pregovaračkih edukacija i bez njega se teže mogu razumeti teme koje se obrađuju na ostalim kursevima. Teme koje će se obrađivati na ovom kursu su: Pojam i značaj komunikacije; Proces komunikacije; Razumevanje tokom komunikacije. Kurs sadrži teoretsko razmatranje pojmova i elemenata komunikacijskog procesa. Nakon svake lekcije polaznici odgovaraju na pitanja i ukoliko se pogrešno odgovori na pitanje vraća se na tekst da se utvrdi gradivo. Na kraju kursa se radi Test koji predstavlja završetak kursa. Kurs počinje u ponedeljak 07. septembra 2020. godine i traje dve nedelje s tim što je u drugoj nedelji moguće raditi Završni test. Cena kursa je 1800 din, a kotizacija se uplaćuje na račun br:  160-426894-85, Primalac: Centar za krizni menadžment i pregovaranje, Mite Ružića 8, Beograd, Svrha uplate: Elektronski kurs Osnove komunikacije. U cenu kursa ulazi program, podrška tokom pohađanja kursa i setrifikat koji ćete dobiti u elektronskoj formi. Za pohađanje kursa se možete prijaviti na mail: info@pregovarac.rs i centarpregovarac@gmail.com. Za prijavu je potrebno ostaviti: Ime i prezime, mail adresu i broj telefona. Pred početak kursa dobijate korisničko ime i lozinku za logovanje na kurs, a nakon logovanja pratite instrukcije koje vas vode kroz lekcije. Prijave i uplate najkasnije do petka 04.... read more

Krizno komuniciranje

Krize, kao neizbežan pratilac života, razvoja društva i tehnologije, postaju sve raznovrsnije i učestalije. U poslednje vreme, svedoci smo kriza kao što su prirodne katastrofe, avionske nesreće, ekološki incidenti, zdravstveni incidenti, epidemije zaraznih bolesti, hakerski napadi na informacione sisteme itd. U kriznim situacijama potreba za informacijama postaje još veća, zbog čega je neophodna brza i kvalitetna reakcija kriznog štaba, uz primenu adekvatnih komunikacionih tehnika i alata. Kurs „Krizno komuniciranje“ vam pruža mogućnost da steknete nova znanja iz oblasti kriznog komuniciranja, koje predstavlja jedan od najbitnih faktora za uspešno prevazilaženje krize. Teme koje će se obrađivati na ovom kursu su: Pojam, karakteristike i vrste kriza; Strategija krizne komunikacije (značaj i faze planiranja, definisanje ključnih poruka u krizi, komunikacione tehnike i alati, krizni štab i komunikacioni kapaciteti); Komuniciranje u kriznim situacijama (interno i eksterno komuniciranje, odnosi s medijima, virtuelno komuniciranje). Kurs počinje u ponedeljak 14. septembra 2020. godine i traje dve nedelje s tim što je u drugoj nedelji moguće raditi Završni test. Cena kursa je 1800 din, a kotizacija se uplaćuje na račun br:  160-426894-85, Primalac: Centar za krizni menadžment i pregovaranje, Mite Ružića 8, Beograd, Svrha uplate: Elektronski kurs Krizno komuniciranje. U cenu kursa ulazi program, podrška tokom pohađanja kursa i setrifikat koji ćete dobiti u elektronskoj formi. Za pohađanje kursa se možete prijaviti na mail: info@pregovarac.rs. Za prijavu je potrebno ostaviti: Ime i prezime, mail adresu i broj telefona. Pred početak kursa dobijate korisničko ime i lozinku za logovanje na kurs, a nakon logovanja pratite instrukcije koje vas vode kroz lekcije. Prijave i uplate najkasnije do subote 11.... read more

Osnove pregovaranja

Svi smo mi pregovarači. Pregovaranje je svakodnevna činjenica. Poteže se pitanje povišice u firmi, pokušava se dogovoriti oko cene kuće ili automobila, gradski ili kompanijski zvaničnici sreću se sa sindikalnim vođama da bi izbegli štrajk, državnici sedaju za sto da bi pokušali da postignu sporazum o smanjenju naoružanja. To su sve pregovori. Elektronski kurs „Osnove pregovaranja“ je uvod, odnosno, teoretski deo edukacija iz oblasti pregovaranja koje se sprovodi u Centru za krizni menadžment i pregovaranje. „Osnove pregovaranja“ vam pruža mogućnost da steknete nova znanja iz oblasti pregovaranja, koje predstavlja jedan od najbitnih faktora za uspešno rešavanje nesporazuma i konfliktnih situacija. Teme koje se obrađuju na ovom kursu su: Pojam i karakteristike pregovaranja, Tehnike pregovaranja, Veštine slušanja, Jezik u pregovaranju, Karakteristike pregovarača. Kurs počinje u ponedeljak 21. septembra 2020. i traje dve nedelje s tim što je u drugoj nedelji moguće raditi Završni test. Cena kursa je 1800 din, a kotizacija se uplaćuje na račun br:  160-426894-85, Primalac: Centar za krizni menadžment i pregovaranje, Mite Ružića 8, Beograd, Svrha uplate: Elektronski kurs Osnove pregovaranja. U cenu kursa ulazi program, podrška tokom pohađanja kursa i setrifikat koji ćete dobiti u elektronskom formatu. Za pohađanje kursa se možete prijaviti na mail: info@pregovarac.rs i centarpregovarac@gmail.com. Za prijavu je potrebno ostaviti: Ime i prezime, mail adresu i broj telefona. Pred početak kursa dobijate korisničko ime i lozinku za logovanje na kurs, a nakon logovanja pratite instrukcije koje vas vode kroz lekcije. Prijave i uplate najkasnije do petka 18.... read more

» Izdavaštvo

Oružjem protiv otmičara (II): 10 neuspešnih operacija oslobađanja talaca

English translate Autori dr Željko Mojsilović i mr Dragan Džamić su pripremili rukopis pod nazivom: „Oružjem protiv otmičara (II) – deset neuspešnih operacija oslobađanja talaca“. Radi se o originalnom delu autora koje predstavlja logični nastavak njihovog prethodno publikovanog praktikuma: „Oružjem protiv otmičara (I): 10 najuspešnijih operacija oslobađanja talaca“ i u kojem se ovaj put, za razliku od prethodnog, daje sintetizovano i uopšteno saznanje o neuspešno izvedenim operacijama oslobađanja talaca.  Konkretno, autori su se poduhvatili veoma obimnog i odgovornog posla da, nakon prvog praktikuma, napišu i drugi pod nazivom: „Oružjem protiv otmičara (II): 10 neuspešnih operacija oslobađanja talaca“, a koji će biti veoma dobro prihvaćen od velikog broja čitalaca različitih usmerenja i zanimanja. U ovom drugom praktikumu se široj i užoj (stručnoj) javnosti predstavljaju sistematizovana i uopštena saznanja iz loše prakse specijalnih antiterorističkih, odnosno protivterorsitičkih jedinica, tako što autori prikazuju njihovih deset neuspešno izvedenih operacija oslobađanja talaca, koje su, između ostalog, nastale i greškom službi bezbednosti, a gde je došlo do ugrožavanja života talaca i građana i u kojima je bilo nepotrebnih žrtava. Proučavanjem i analizom opisanih slučajeva u ovom praktikumu, mogu se izvući pouke koje mogu biti od koristi snagama bezbednosti, a naročito jedinicama specijalizovanim za borbu protiv terorizma i njihovim rukovodiocima. Analiza navedenih operacija oslobađanja talaca ukazuje na nekoliko suštinskih i zajedničkih faktora koji su bili ključni za neuspešno okončanje krize i veliki broj poginulih talaca, a svakako faktor broj jedan je neadekvatno rukovođenje operacijom oslobađanja talaca. Praktikum je nastao kao rezultat višegodišnjeg analitičkog rada autora i marljivog sakupljanja građe iz stranih i domaćih izvora. Pored talačkih situacija o kojima je bilo pisano, u praktikumu su predstavljene i... read more

Upravljanje talačkim krizama

English translate Monografija “Upravljanje talačkim krizama“ je rezultat doktorske disertacije autora pod nazivom “Sistem upravljanja talačkim krizama“, odbranjene na Fakultetu bezbednosti Univerziteta u Beogradu. Prilagođena je široj čitalačkoj publici sa ciljem sagledavanja problema talačkih kriza iz ugla onih koji su zaduženi da na krizu odgovore. „Želja mi je bila da analiziram i istražim različite sisteme i načine reagovanja u talačkim krizama, u različitim državama, a i da prikupim iskustva koja su stekli pripadnici policije koji su u takvim situacijama lično učestvovali. S obzirom da krizni menadžment u Srbiji predstavlja relativno nov koncept, kako teorijski, tako i u praktičnoj primeni, a talačke krize spadaju u tip krize na koju postoji mogućnost uticaja od strane više faktora, izuzetno je važna izgradnja adekvatnog sistema upravljanja talačkim krizama, zasnovanog na naučnim osnovama i iskustvima dobre prakse u delovanju u sličnim situacijama. U ovom radu sam pokušao da ukažem da u upravljanju talačkim krizama organizacija ima centralno mesto i da od načina organizovanja zavisi i ishod same krize.“ Spoznaja specifičnosti upravljanja talačkim krizama kao osobene vrste upravljanja, započeta je izlaganjima opšteteorijskih saznanja o upravljanju. U ovom delu rada su izložene i osnovne teorije upravljanja, po hronologiji nastanka, od prvih škola upravljanja pa sve do savremenih teorija menadžmenta.U radu su analizirani i sistemi upravljanja talačkim krizama u nekoliko savremenih država i država regiona: SAD, Nemačka, Francuska, Slovenija i Hrvatska. U svakoj državi je predstavljena nadležnost za upravljanje talačkim krizama, intervencija, pregovaranje i proces upravljanja talačkim krizama. Analizirano je i upravljanje talačkim krizama u Srbiji da bi se došlo do zaključaka koji se mogu upotrebiti za poboljšanje sistema upravljanja krizama (…). Autor  ... read more

Terorizam i pregovaranje

English translate Monografija ”Terorizam i pregovaranje” predstavlja rezultat izrade magistarskog rada na Fakultetu bezbednosti Univerziteta u Beogradu, na temu ”Uloga pregovaranja u suprotstavljanju savremenom terorizmu”, te je prilagođena široj čitalačkoj publici sa ciljem da doprinese sagledavanju terorizma sa strane koja je do sada manje razmatrana. Naime, želja mi je bila da analiziram i istražim terorizam i pregovaranje kao posebne celine, a zatim prezentiram mogućnosti upotrebe veština pregovaranja u suprotstavljanju savremenom terorizmu. Na navedeno istraživanje podstakla me je činjenica stalnog porasta broja terorističkih napada širom sveta, ali i dalje insistiranje većine aktera na svetskoj sceni o odbacivanju bilo kakve ideje o upotrebi pregovaranja kao jedne od opcija koja može da doprinese sveobuhvatnijoj i potpunijoj borbi protiv terorizma u svakom obliku. Osim izlaganja o karakteristikama terorizma i osnovnim karakteristikama pregovaranja kao veštine, u radu su sagledana i analizirana i druga pitanja koja su značajna u proučavanju široke problematike terorizma. U tom smislu posebno su analizirane opšte i institucionalne definicije terorizma, odnos pojma ”terorizam” sa sličnim pojmovima, karakteristike terorizma, te uočene i predstavljene faze izvršenja terorističkog akta. Što se tiče pregovaranja, naročito sam obratio pažnju na savremenu upotrebu veština pregovaranja u diplomatiji i poslovima bezbednosti, odnosno, posebno je obrađeno diplomatsko i policijsko pregovaranje. Treći deo knjige, ujedno i najvažniji za ovu tematiku, odnosi se na upotrebu i značaj pregovora u suprotstavljanju savremenom terorizmu. U ovom delu analizirana su dosadašnja iskustva, kao i argumenti za i protiv pregovaranja sa teroristima. Na kraju su date mogućnosti upotrebe pregovaranja u pojedinim fazama terorističkog delovanja (pripremna faza, faza izvršenja terorističkog akta i faza stabilizacije), kako radi smanjenja broja terorističkih napada, oslobađanja zarobljenih talaca, tako i dobijanja... read more

» Strateški partneri

Kontaktirajte nas

Najveća snaga kojom raspolaže čovečanstvo je nenasilje. Ono je jače i od najmoćnijeg razornog oružja, koje je stvorilo ljudski um.

Non-violence is the greatest force at the disposal of mankind. It is mightier than the mightiest weapon of destruction devised by the ingenuity of man.

Mahatma Gandhi